Рифей создал специальную группу, которая будет контролировать качество. В нее можно отправить жалобу, если возникают проблемы с вывозом мусора

Региональная компания «Рифей», которая ответственна за коммунальные отходы в Нижнем Тагиле, создала группу для оценки качества. Проверки с выездом на указанное место они должны проводить каждую неделю.

Для того, чтобы обратиться в эту группу, жителям Нижнего Тагила предложено позвонить по номеру 8-800-234-02-43 или обратиться на электронную почту [email protected].

«В прошлом году группа, контролирующая качество предоставляемых услуг компанией «Рифей», смогла провести более 150 проверок с выездом на точку не только в Нижнем Тагиле, но и в ближайших округах. Большинство из этих заявок прислали мирные жители» — рассказывает пресс-служба регионального оператора.

Только за один выезд специалисты проверяют более 20-30 площадок, созданных специально для мусорных контейнеров. Специалисты проверяли не только график, по которому должен производиться мусор, но и их состояние, а также полное соответствие нормам Санэпидемстанции. Компания «Рифей» хочет напомнить, за содержание и уборки площадки отвечают не они, а соответствующие управляющие организации Нижнего Тагила. Для каждого микрорайона они разные. При этом перевозчики, которые приезжают за мусором, должны полностью соответствовать указанному графику. Если же во время очередной проверки специалистами были замечены какие-либо нарушения, то региональный оператор должен будет уведомить их, когда все исправит.

Стоит напомнить, что в этом году новые мусорные контейнеры и площадки появились не только в Нижнем Тагиле, но и в ближайших селах. Все было расположено более 150 площадок для сбора мусора. Села, в которых они были расположены, также могут обратиться к специалистам для того, чтобы проверить качество предоставляемых компанией услуг.